Preguntas de examen en e-learning: tipos, características y consejos

A la hora de elegir una plataforma de e-learning uno de los puntos clave, y que mucha gente olvida, es comprobar la facilidad de definir distintos tipos de preguntas de examen. En SELF te lo ponemos fácil 😉

A la hora de crear un examen online, existen diferentes tipos de preguntas que podemos usar, las cuales se adaptarán en mayor o menor medida según el temario que impartas (está claro que no es lo mismo hacer preguntas sobre Excel que de inglés, por poner un ejemplo). A continuación daremos una breve descripción de los 6 tipos más comunes de preguntas en formación on-line, así como algunos consejos de cuándo y cómo usar cada uno de ellos.

Preguntas Verdadero/Falso

Las preguntas de verdadero/falso contienen una declaración y los estudiantes deben indicar si dicha declaración es verdadera o no.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Permite a los alumnos responder rápidamente.
• Son fáciles y rápidas de calificar, de hecho la plataforma corrige este tipo de preguntas automáticamente.
• Se suelen usar para evaluar de forma sencilla si se han asimilado los conceptos explicados en el curso.
• Esto hace que, a veces, los formadores abusen de este tipo de preguntas, pues necesitan hacer un gran número si quieren abarcar gran parte del contenido.

Las preguntas de verdadero/falso proporcionan a los estudiantes un 50% de probabilidad de adivinar la respuesta correcta. Por esta razón se suelen utilizar otro tipo de preguntas, con múltiples opciones en lugar de las preguntas de verdadero / falso.

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

• Utiliza tus propias palabras
• Utiliza una idea central en cada pregunta.
• Si tu examen solo se compone de este tipo de preguntas, utiliza el mismo número de declaraciones verdaderas que falsas (50/50), o que el número de falsas sea ligeramente superior (40/60): los estudiantes que responden al azar tienden a contestar VERDADERO 😉
• Evita usar frases largas y muy complicadas.
• Evita usar términos ambiguos y preguntar por generalidades.
• Evita hacer preguntas triviales

Sugerencia: aumenta la eficacia de las preguntas verdadero/falso pidiendo a tus estudiantes que corrijan las afirmaciones falsas.

Preguntas de opción múltiple

Las preguntas de opción múltiple se componen de una pregunta (raíz) con múltiples respuestas posibles (opciones), incluida la respuesta correcta y varias respuestas incorrectas (distracciones).

También pueden ser preguntas con múltiples respuestas válidas, en cuyo caso podrían darse por superadas al marcar cualquiera de ellas o cuando se marquen todas las que sean válidas. Esto último debería aclararse en el enunciado.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Permite a los alumnos responder rápidamente.
• Son fáciles y rápidas de calificar, de hecho la plataforma corrige este tipo de preguntas automáticamente.
• Se pueden utilizar para evaluar los conocimientos de los alumnos en una amplia gama de contenidos.
• Crear este tipo de preguntas conlleva mucho tiempo, especialmente en lo que se refiere a crear opciones falsas que sean creíbles.

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

En lo que se refiere a la raíz (pregunta en sí) los consejos serían los mismos que los vistos en el caso de las preguntas verdadero/ falso.

En lo que a las opciones se refiere:

• Utiliza frase cortas, todas de ellas de longitud similar.
• Utiliza distracciones plausibles y homogéneas.
• Utiliza frase basadas en lo típicos errores de concepto de los estudiantes.
• Utiliza declaraciones verdaderas pero de otro concepto diferente, que no respondan a la pregunta
• Distribuye la opción verdadera de forma uniforme (por ejemplo, que no sea casi siempre la A, o siempre la B o la C)
• Evita utilizar declaraciones muy similares a la respuesta verdadera.
• Evita usar frases del tipo "ninguna de las anteriores" o "todas las anteriores".
• Evita usar respuestas dependientes de una opción (por ejemplo, si A es verdadero, …)
• Evita usar respuestas inverosímiles.

Sugerencia: cuando estés diseñando un curso, a medida que cierres un módulo, invierte unos minutos de tiempo en redactar algunas preguntas de opción múltiple. De esta forma, cuando el curso esté terminado tendrás un banco de preguntas para elaborar pruebas y exámenes de forma rápida.

Emparejar / Relacionar / Ordenar

Los estudiantes responden a este tipo de cuestiones emparejando cada una de las opciones del primer bloque con las opciones dadas en el segundo bloque o bien ordenando bloques de modo que quede la secuencia correcta.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Se suelen usar en aquellos cursos donde la adquisición de conocimientos muy detallados es un objetivo importante.
• Son preguntas fáciles de diseñar.
• Son fáciles y rápidas de calificar, de hecho la plataforma corrige este tipo de preguntas automáticamente.
• Los alumnos necesitan más tiempo para responder a estas cuestiones que a un número similar de preguntas de verdadero/falso o de opción múltiple.

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

• Utiliza bloques cortos, mejor dos independientes de 5 que uno de 10, donde las opciones también sean frases cortas.
• Utiliza indicaciones claras y precisas en el enunciado.
• Utiliza un orden lógico en las opciones en el caso de las de relacionar.
• Evita evaluar contenido heterogéneo en un mismo bloque.
• Evita respuestas rebuscadas.

Sugerencia: puedes utilizar las mismas opciones más de una vez en el mismo ejercicio de emparejar, modificando la redacción. De esta manera reducirás los efectos de las respuestas marcadas por azar.

Respuesta corta

Las preguntas de respuesta corta son aquellas en las que el alumno basta con que escriba un par de palabras a la hora de responder. O bien una sencilla frase.

Una alternativa más común a este tipo de preguntas es la de cubrir huecos. En esta, se ofrece al alumno la respuesta con huecos en blanco donde debe:

• O escribir lo que corresponda
• O seleccionar de entre las opciones ofrecidas en un desplegable la respuesta correcta y arrastrar el rectángulo escogido al hueco correspondiente.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Son muy útiles para que los alumnos demuestren sus conocimientos basados en hechos o palabras clave. (Por ejemplo, pruebas de idiomas: cubrir huecos con la preposición que falta)
• En general, son muy fáciles de diseñar. La mayoría de los expertos afirman que es más rápido escribir este tipo de preguntas que las de opción múltiple.
• A no ser que escojas el método de arrastrar y soltar para cubrir los huecos, con las respuestas cortas sin opciones, con hueco en blanco, eliminas la componente de "adivinar/azar" que tienen las preguntas tipo verdadero/falso, opción múltiple y emparejar.
• Son fáciles y rápidas de corregir. De hecho, si están bien estructuradas y la respuesta está perfectamente definida sin ambigüedades, estas preguntas pueden ser corregidas automáticamente por la plataforma (pregúntanos cómo lo hace SELF).

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

• Utiliza tus propias palabras.
• Haz preguntas directas.
• Evita hacer preguntas ambiguas. Pregunta por problemas específicos, datos concretos o cosas determinadas.
• Evita usar frases muy largas y complejas.

Sugerencia: no abuses de este tipo de preguntas. A muchos estudiantes les resulta muy sencillo responder con una palabra cuando ven una definición. Pero para saber si de verdad han comprendido un concepto, lo mejor es el planteamiento inverso, dado un término, que lo expliquen con sus propias palabras, eligiendo con mucho cuidado los huecos que deben rellenar para que no haya varias posibilidades.

Cálculos

Este tipo de preguntas implica que los estudiantes deben realizar una serie de operaciones para obtener la respuesta.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Permite evaluar si los estudiantes han comprendido las técnicas de resolución de problemas enseñados en el curso. (Orientado principalmente a contenidos técnicos)
• La dificultad de diseñar este tipo de preguntas crece con la complejidad del contenido.

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

• Resuelve los ejercicios antes de proponérselos a los estudiantes.
• Indica exactamente qué nivel de precisión quieres en la respuesta, así como las unidades en las que deben expresarla.
• Evita que los alumnos tengan que hacer suposiciones.

Sugerencia: separa la respuesta en dos partes. Por un lado la justificación del proceso y por otro el resultado. De esta forma podrás distinguir fácilmente si se trata de un simple error de cálculo o de un error de concepto.

Ensayos

Las preguntas de ensayo requieren que los estudiantes ofrezcan respuestas cuya longitud puede variar desde un par de párrafos hasta varias páginas.

Este tipo de preguntas se caracterizan por:

• Permiten a los estudiantes expresar libremente lo que han comprendido y potencia su creatividad. Además al ser un trabajo tan personal, reduce las posibilidades de copiar o de acertar la respuesta por azar.
• Son muy exigentes en tiempo y esfuerzo para los alumnos.
• Son muy fáciles de crear para los formadores pero muy complejas de evaluar.

Consejos a la hora de redactar este tipo de preguntas:

• Utiliza palabras como "compara" o "ventajas de…" a la hora de definir este tipo de preguntas.
• Redacta la pregunta de forma clara y sin ambigüedades.
• Indica qué aspectos se tendrán en cuenta a la hora de evaluar el ensayo.
• Evita hacer preguntas demasiado genéricas que no permitan al alumno profundizar en ningún punto concreto.

Sugerencia: proporciona alguna plantilla para el tipo de respuesta que deben darte, de forma que sepan a qué atenerse y no se vayan por las ramas.